MEGATEK
Operatore/e të shitjeve online
- Qyteti
- Tiranë
- Kategoria
- Call Center & Shërbim Klienti
- Lloji
- Me kohë të plotë
- Publikuar
- 7 nëntor 2026
Përshkrimi
MEGATEK, hipermarketi më i madh i tipit "Do It Yourself" në Shqipëri, i cili ofron shitje me shumicë dhe pakicë, në kuadër të zgjerimit të projekteve të tij, kërkon të punësojë operatorë të shitjeve online. Qëllimi i pozicionit: Të ofrojë shërbim cilësor ndaj klientëve online, në përputhje me politikat dhe standardet e kompanisë, duke kontribuar në rritjen e kënaqësisë së klientit dhe arritjen e objektivave të kompanisë. Detyrat dhe përgjegjësitë kryesore: - Menaxhon dhe ndjek komunikimin me klientët përmes live chat, email, rrjeteve sociale dhe telefonit. - Siguron që klientët të marrin informacion të saktë dhe të plotë për produktet, shërbimet dhe ofertat promocionale të kompanisë. - Kupton nevojat e klientëve dhe ofron zgjidhje ose alternativa të përshtatshme. - Jep udhëzime mbi procesin e porosisë online, regjistrimin e klientit, mënyrat e pagesës dhe tarifat e transportit. - Monitoron sistemin e blerjeve online dhe raporton çdo problem tek menaxheri ose departamenti përkatës. - Konfirmon porositë e klientëve në E-shop dhe është në dijeni të të gjitha ofertave dhe promocioneve. - Trajton kërkesat dhe ankesat e klientëve në mënyrë profesionale dhe efikase. - Mban regjistrim të saktë të komunikimeve me klientët dhe asistencës së ofruar. - Bashkëpunon me departamentet e tjera për të garantuar zgjidhjen e kërkesave të klientëve. Çfarë ofron Megatek: Ambient pune profesional dhe dinamik; Mundësi reale zhvillimi dhe rritjeje në karrierë; Trajnime të vazhdueshme; Paketë konkurruese kompensimi dhe benefitesh. Procedura e aplikimit: Dërgoni CV të detajuar në humanresources@megateksa.com ose në WhatsApp 069 402 2492, ose në adresën MEGATEK S.A, Divizioni i Burimeve Njerëzore, Autostrada Tiranë–Durrës, km 7, Tiranë.
Kërkesat
- Diplomë universitare
- Preferohet minimumi 1 vit eksperiencë në një pozicion të ngjashëm
- Njohuri shumë të mira kompjuterike dhe të përdorimit të rrjeteve sociale
- Aftësi shumë të mira komunikimi me shkrim dhe verbal në gjuhën shqipe dhe angleze
- Aftësi shumë të mira komunikuese dhe orientim ndaj shërbimit të klientit
- Aftësi për të punuar në grup dhe për të menaxhuar disa kërkesa njëkohësisht
Punë të ngjashme
- Big Market Treni8 nëntor 2026Punonjës/e salleTiranëCall Center & Shërbim KlientiMe kohë të pjesshme50,000 Lekë/mujoreBig Market Treni po kërkon punonjës/e salle për supermarketin e tij në Tiranë. Puna përfshin ndihmën e klientëve, rregullimin e produkteve dhe mbajtjen e rendit në sallë, me turne të parë ose të dytë.
- MEGATEK7 nëntor 2026Specialiste e Kujdesit ndaj KlientitTiranëCall Center & Shërbim KlientiMe kohë të plotëMEGATEK, hipermarketi më i madh i tipit "Do It Yourself" në Shqipëri, kërkon një Specialiste të Kujdesit ndaj Klientit për të menaxhuar komunikimin me klientët dhe për të garantuar një përvojë cilësore. Pozicioni ofron ambient pune dinamik, trajnime të vazhdueshme dhe mundësi reale zhvillimi në karrierë.
- Kalaja Talent Consulting7 nëntor 2026Operator/e shitjesh – tregu italian dhe anglezTiranëCall Center & Shërbim KlientiMe kohë të plotë100,000 Lek/muajStrukturë në rritje në fushën e turizmit dentar kërkon operatorë shitjesh për tregun italian dhe atë anglez. Pagë rreth 1,000 EUR/muaj, plus 3% komision mbi shitjet, dhe orar të hënë–e premte në dy turne. Pozicioni është mbyllur.
- MEGATEK7 nëntor 2026Specialist/e i Kujdesit ndaj KlientitTiranëCall Center & Shërbim KlientiMe kohë të plotëMEGATEK, hipermarketi më i madh i tipit "Do It Yourself" në Shqipëri, kërkon Specialist/e të Kujdesit ndaj Klientit për menaxhimin e komunikimit me klientët dhe zgjidhjen e kërkesave e problematikave. Kompania ofron ambient pune profesional, trajnime të vazhdueshme dhe mundësi reale zhvillimi në karrierë, me paketë konkurruese kompensimi dhe benefitesh.
- BMA / Be Motion Albania7 nëntor 2026Konsulent/e Komercial/e - Telemarketing B2BTiranëCall Center & Shërbim KlientiMe kohë të plotë80,000 Lek në muajBMA kërkon konsulentë komercialë për telemarketing B2B në Tiranë, me orar të qëndrueshëm nga e hënë në të premte, 09:00–17:00. Pozita ofron trajnim fillestar, mbështetje të vazhdueshme dhe mundësi rritjeje profesionale me kontratë me kohë të plotë.
- PI Marketing Agency7 nëntor 2026Operator/e në gjuhën spanjolleTiranëCall Center & Shërbim KlientiMe kohë të plotë70,000 Lek - 80,000 Lek /mujoreKlinika dentare në Tiranë kërkon operator/e në gjuhën spanjolle, me ose pa përvojë. Puna është me orar të plotë, në zyrë, me fundjavat të lira dhe bonuse për çdo pacient.
Punë në TiranëCall Center & Shërbim Klienti në gjithë Shqipërinë