Zgjua

Kalaja Talent Consulting

Specialist i Mbështetjes IT

Qyteti
Tiranë
Kategoria
IT & Teknologji
Lloji
Me kohë të plotë
Paga
99,000 - 112,500 L/muaj
Publikuar
7 nëntor 2026

Përshkrimi

Kalaja Talent Consulting po kërkon një Specialist të Mbështetjes IT. Detyrat: - Ofrimi i mbështetjes teknike për punonjësit, si në zyrë ashtu edhe në distancë. - Identifikimi, diagnostikimi dhe zgjidhja e problemeve teknike me kompjuterë, sisteme operative, softuer dhe pajisje periferike. - Instalimi, konfigurimi dhe mirëmbajtja e kompjuterëve, printerëve, skanerëve, telefonave dhe pajisjeve të tjera IT. - Monitorimi dhe mirëmbajtja e rrjetit kompjuterik të kompanisë, identifikimi dhe zgjidhja e problemeve të mundshme lidhjeje. - Administrimi dhe mirëmbajtja e sistemeve Windows, serverëve dhe llogarive të përdoruesve në Active Directory. - Asistencë teknike për aplikacionet dhe platformat e kompanisë, përfshirë Microsoft 365 dhe Google Workspace. - Monitorimi i përditësimeve të sistemit dhe sigurimi i zbatimit të masave të sigurisë IT. - Trajtimi i kërkesave për mbështetje teknike përmes sistemit të biletave dhe ndjekja e zgjidhjes së tyre. - Përgatitja dhe përditësimi i dokumentacionit teknik, udhëzuesve për përdoruesit dhe procedurave operative. - Raportimi i problemeve teknike dhe dhënia e përditësimeve mbi statusin e ndërhyrjeve IT menaxhmentit. Orari i punës: 2:30 pm - 10:30 pm ose 4:00 pm - 12:00 am. Aplikimi: dërgoni CV-në tuaj te rekrutime@ktc.al ose në 0696019695.

Kërkesat

  • Diplomë Bachelor në Shkenca Kompjuterike, Teknologji Informacioni ose fushë të ngjashme.
  • 2–4 vite përvojë në mbështetje IT, mbështetje teknike ose rol të ngjashëm; certifikimet përkatëse janë avantazh.
  • Njohuri të shkëlqyera të gjuhës angleze (nivel C1), me shkrim dhe me gojë.
  • Njohuri të mira të Microsoft Windows 11, Microsoft Office 365 dhe Chrome OS.
  • Njohuri të Windows Server 2016/2019/2022 dhe Active Directory.
  • Njohuri të administrimit të rrjeteve kompjuterike dhe protokolleve TCP/IP.
  • Përvojë në instalimin, konfigurimin dhe mirëmbajtjen e harduerit dhe pajisjeve periferike.
  • Njohuri të sistemeve të sigurisë IT dhe administrimit të aplikacioneve në cloud.
  • Aftësi të forta analitike dhe të zgjidhjes së problemeve teknike.
  • Aftësi të mira komunikimi, organizimi dhe multitasking.

Punë të ngjashme

Punë në TiranëIT & Teknologji në gjithë Shqipërinë